Telefonla Konuşurken Gelen Aramayı Görme ve Bekletme Ayarları
Kısa çağrılar arasında kaybolmadan gelen aramayı görme ve arama bekletmeyi doğru ayarladığınızda, ikinci kişiyi kaçırmadan konuşmayı yönetirsiniz. Bu rehberde, meşgulken arama bekletme nasıl yapılır, Android ve iPhone’da çağrı bekletme nereden açılır, Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom operatörleri için tuşlama kodları, VoLTE/VoWiFi ve çift SIM etkileri ile sorun giderme adımlarını adım adım özetledik.
Arama (Çağrı) Bekletme Nedir ve Nasıl Çalışır?
Arama bekletme, hattınız meşgulken ikinci çağrının size düşmesini ve ekranda görünmesini sağlayan şebeke servisidir. Özellik kapalıysa ikinci kişi meşgul tonu/mesaj kutusuna düşer; açıkken ekranda seçenekler belirir. Gelen aramayı görme için arama bekletme açık olmalıdır. Şebeke, cihaz ve hattın desteklemesi gerekir; VoLTE/VoWiFi durumunda da çalışır.
- Mantık: İlk çağrı aktifken ikinci çağrı şebekede bekletilir ve ekrana bildirim düşer.
- Görünürlük: İkinci çağrı; isim/numara ve seçeneklerle görünür, titreşim/ses uyarısı gelebilir.
- Seçenekler: Yanıtla ve beklet, sonlandır ve kabul et, reddet, kısa mesajla yanıtlama.
- Ön Koşul: Özellik hem cihaz ayarında hem de şebekede açık olmalıdır.
- Bildirim İpuçları: İkinci çağrıda zil sesi kısık olabilir; kulaklıkta ayrı uyarı tonu duyulur.
Android’de Meşgulken Arama Bekletme Ayarları
Android’de konum üreticiye göre değişir; en yaygın yol Telefon uygulamasının ayarlarında Ek ayarlar / Ek hizmetler içindedir. SIM 1/SIM 2 için ayrı açma gerekebilir. Bazı operatörlerde şebeke tarafında açık değilse menü pasif görünebilir. Güncel arayüzlerde arama bekletme anahtarını etkinleştirip test aramasıyla doğrulayın.
| Marka | Örnek Menü Yolu | Not |
|---|---|---|
| Samsung (One UI) | Telefon > ⋮ > Ayarlar > Ek Hizmetler > Arama Bekletme | Çift SIM’de her hat için ayrı geçiş |
| Xiaomi/Redmi/POCO (MIUI/HyperOS) | Telefon > Ayarlar > Arama ayarları > Ek ayarlar > Arama bekletme | SIM seçimini kontrol edin |
| Oppo/Realme/OnePlus | Telefon > Ayarlar > Ek ayarlar > Arama bekletme | VoLTE açıkken stabildir |
| Huawei/Honor | Telefon > Ayarlar > Ek ayarlar > Arama bekletme | Operatör devre dışı bırakabilir |
| Pixel/Android Saf | Telefon > Ayarlar > Ek hizmetler > Arama bekletme | Taşıyıcıya göre görünürlük değişir |
iPhone’da Meşgulken Arama Bekletme Ayarları
iPhone’da meşgulken arama bekletme ayarı Ayarlar > Telefon > Arama Bekletme yolundadır. Çift SIM/eSIM için hat seçimi önemlidir; her hat için anahtarı ayrı kontrol edin. Operatör bu servisi desteklemiyorsa anahtar görünmeyebilir; bu durumda tuşlama kodları veya operatör panelini kullanabilirsiniz. Ayar açıkken ikinci çağrı ekrana düşer ve seçenekler belirir.
- Ayar Yolu Ayarlar > Telefon > Arama Bekletme: Geçişi açın.
- Hat Seçimi Birincil/İkincil Hat: Hangi hatla konuşuyorsanız onu etkin tutun.
- Tuşlama Alternatifi Menü yoksa: *43# açar, #43# kapatır, *#43# durum gösterir.
- Test Çağrısı: Doğrulama: Kendi hattınızı başka bir hatla arayın.
- Uygulama İzni Telefon Bildirimleri: Sessiz mod/titreşim dengesini kontrol edin.
Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom Arama Bekletme Kodları
Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom operatörleri için tuşlama kısa kodları ile arama bekletme açma/kapama genellikle aynıdır. Hatta bağlı olarak ek servisler (sesli mesaj) ikinci aramanın yönünü etkileyebilir. Kodla etkinleştirdikten sonra cihaz menüsündeki anahtar da aktif hâle gelir. Aşağıdaki tabloda temel kodlar ve notları bulabilirsiniz.
| İşlem | Kod | Sonuç | Not |
|---|---|---|---|
| Açma | *43# | Servis aktif olur | Anında onay mesajı gelebilir |
| Kapama | #43# | Servis devre dışı | Bazı cihazlarda anahtar kapanır |
| Durum Sorgu | *#43# | Açık/kapalı görünür | Operatöre göre metin değişebilir |
| Sesli Mesaj Etkileşimi | Operatör menüsü | Meşgulde yönlendirme davranışı | Çağrı akışını etkiler |
Meşgulken Gelen Aramayı Görme ve Yanıt Seçenekleri
Meşgulken ikinci çağrı düştüğünde ekranda yanıt seçenekleri belirir. Arayüz üreticiye göre değişse de mantık aynıdır: birini bekletip diğerini alma, mevcut çağrıyı kapatıp ikinciyi kabul etme ya da reddetme. Kulaklık veya araç kitinde sesli uyarılar farklı olabilir; ekranda toplu çağrı yönetimi (ör. birleştir) de görebilirsiniz.
- Yanıtla ve Beklet: İlk çağrıyı otomatik beklemeye alır, ikinciyi bağlar.
- Sonlandır ve Kabul Et: İlk çağrıyı bitirir, gelen çağrıyı bağlar.
- Reddet: İkinci çağrıyı reddeder; meşgul tonu/mesaja düşer.
- Mesajla Yanıtla: Hazır şablonla “müsait değilim” gibi kısa cevap yollanır.
- Birleştir (Konferans): Uygunsa iki çağrıyı aynı hatta toplar.
Bekletme ve Arama Bekletme Farkı
Bekletme, sizin başlattığınız bir eylemdir: görüştüğünüz kişiyi sessize alıp hatta beklemeye alırsınız. Arama bekletme ise şebeke servisidir; ikinci kişi aradığında ekrana düşmesini sağlar. İkisi birlikte kullanılabilir: biri beklemedeyken diğerini aktif tutabilir veya aralarında geçiş yapabilirsiniz.
| Başlık | Bekletme | Arama Bekletme |
|---|---|---|
| Tanım | Kullanıcının aktif çağrıyı beklemeye alması | Meşgulken ikinci çağrının ekrana düşmesi |
| Başlatan | Kullanıcı (tuş/ekran) | Şebeke servisi |
| Amaç | Geçici sessize alma/yüz yüze araya verme | İkinci çağrıyı kaçırmama |
| Bağımlılık | Cihaz destekler | Operatör + cihaz desteği |
| Birlikte Kullanım | Çağrılar arasında geçiş yapılır | Gelen çağrı görünür, seçenekler sunulur |
Telefon Meşgulken Yönlendirme ile Birlikte Kullanım
“İkinci aramayı görmek istiyorum ama meşgulken belirli numaraya düşsün” diyorsan yönlendirme ile bekletmeyi birlikte kullanabilirsiniz. Aşağıdaki GSM kodları, çoğu operatörde geçerli klasik kısayollardır.
| Senaryo | GSM Kodu | Açıklama |
|---|---|---|
| Tüm Aramaları Koşulsuz Yönlendir | 21NUMARA# / #21# / *#21# | Aç / Kapat / Durum |
| Meşgulken Yönlendir | 67NUMARA# / #67# / *#67# | İlk çağrı sürerken gelen aramayı aktarır |
| Cevaplanmadığında Yönlendir | 61NUMARA# / #61# / *#61# | Zil süresi dolunca aktarır |
| Ulaşılamadığında Yönlendir | 62NUMARA# / #62# / *#62# | Telefon kapalı/çekmiyorsa aktarır |
| Tüm Yönlendirmeleri Sıfırla | ##002# | Tüm yönlendirme kurallarını temizler |
| Sesli mesajı aç/kapat | Operatör menüsü | Kayıt selamlama ve bildirim tercihlerini düzenleyin |
Araç Kiti ve Kulaklıkta İkinci Çağrı Yönetimi
Araç kiti ve kulaklıkta ikinci çağrı yönetimi, Bluetooth üzerinden bekletme, yanıtla ve değiştir komutlarının telefona iletilmesiyle çalışır. Çoğu cihazda çağrı/çoklu işlev düğmesi bekletme–yanıtla arasında geçiş yapar; bazı kitlerde ekranda seçenekler gösterilir. Çift telefon bağlıysa birincil hat önceliklidir. Uyumsuzlukta eşleştirmeyi sıfırlayıp tekrar kurmak işe yarar.
- Bluetooth Profili (HFP): Varsayılan konuşma profili ikinci çağrı komutlarını taşır; AVRCP medya içindir.
- Kulaklık Düğmesi Haritalama: Tek tık cevapla/bitir; iki tık çoğu modelde beklet–değiştir olarak çalışır.
- Araç Kiti Ekranı: “Beklet”, “Yanıtla”, “Reddet” düğmeleri tipiktir; direksiyon tuşları kısayol olabilir.
- İkinci Çağrı Uyarı Tonu: İnce çift bip sesi gelir; ekranda arayan bilgisi belirir.
- Çift Telefon Bağlantısı: Birincil cihaz çağrıyı yönetir; ikincil cihazdan uyarı sınırlı olabilir.
- VoLTE/VoWiFi Etkisi: Şebeke desteği yoksa bekletme görünmeyebilir; hücresel moda geçmeyi deneyin.
- Güncelleme ve Yeniden Eşleştirme: Cihaz yazılımını güncelleyin, eşleştirmeyi silip yeniden kurun.
Konferans ve Çağrılar Arasında Geçiş
Konferans ile iki çağrıyı birleştirip hepsiyle aynı anda konuşabilir, çağrılar arasında geçiş ile aktifi değiştirip beklemedekini geri alabilirsiniz. Arayüzde “Birleştir”, “Beklet”, “Değiştir” veya “Konferans” seçenekleri görünür. Kurumsal hatlarda konferans yetkisi kapalı olabilir; bazı operatörlerde üçlü arama ek paket gerektirir.
| Cihaz/Arayüz | Ekranda Görülen Seçenek | Kısayol | Önemli Not |
|---|---|---|---|
| Samsung (One UI) | Beklet, Birleştir, Değiştir | Çağrı ekranındaki “Birleştir” | Operatör üçlü arama desteği gerekir |
| iPhone (iOS) | Beklet, Ara, Birleştir | “Çağrı ekle” → “Birleştir” | Kurumsal hatlarda kısıt olabilir |
| Google Pixel | Beklet, Geçiş, Birleştir | “Beklet” → “Geri al” | VoLTE kapalıysa seçenekler darabilir |
| Xiaomi (MIUI) | Beklet, Konferans | “Konferans” menüsü | Çift SIM’de hatı doğru seçin |
| Oppo/realme | Beklet, Birleştir | Çağrı seçenekleri menüsü | Operatör bazında değişir |
VoLTE, VoWiFi ve Çift SIM ile Uyumluluk
4G/5G VoLTE açıkken çağrı bekletme genelde daha hızlı tepki verir; VoWiFi (Wi-Fi arama) aktifse bazı modemlerde ikinci çağrı bildirimi gecikebilir. Çift SIM/eSIM kullananlarda yalnız aktif hat arama bekletme hizmetini yönetir; veri SIM’i farklıysa bildirim davranışı değişebilir. Operatör profil güncellemeleri menü görünürlüğünü etkileyebilir.
- VoLTE Açık/Otomatik: Daha kararlı sinyal ve hızlı çağrı kurulumu sağlar.
- Wi-Fi Arama: Zayıf Wi-Fi’de ikinci çağrı gecikebilir; mobil veriye geçmeyi deneyin.
- Çift SIM Yönetimi: Hangi SIM ile konuşuyorsanız onun arama bekletmesi geçerlidir.
- Taşıyıcı Ayarları: Operatör güncellemesi sonrası telefonu yeniden başlatın.
- Araç/BT Aksesuarı: Bazı kulaklıklar ikinci çağrı tonunu kısık verebilir.
Sorun Giderme, Ücretler ve Sınırlar
Çağrı bekletme çoğunlukla ücretsizdir; faturalandırılan kısım görüşme süresidir. İkinci aramayı kabul ettiğinizde ilk kişi hatta bekler; bazı tarifelerde konferans ek ücret doğurabilir. Menü görünmüyorsa operatör tarafı kapalı olabilir. Sık görülen sorunlar için aşağıdaki çözüm adımlarını uygulayın.
| Sorun | Hızlı Çözüm | Ek Not |
|---|---|---|
| İkinci çağrı düşmüyor | *43# ile aç, telefonu yeniden başlat | Operatör tarafı kapalı olabilir |
| Menü pasif | SIM’i çıkar/tak, taşıyıcı ayarlarını güncelle | Çift SIM’de doğru hattı seç |
| Wi-Fi aramada gecikme | Wi-Fi’ı kapat, VoLTE’ye geç | Modem yoğunluğu etkileyebilir |
| Konferans görünmüyor | Operatör paketini kontrol et | Kurumsal hat kısıtlı olabilir |
| iPhone’da anahtar yok | Tuşlama ile etkinleştir, *#43# ile sorgula | Bölge/operatör farklılıkları olur |
Adım Adım Örnek Senaryolar ve İpuçları
Gerçek kullanımda süreçler kısa ama kritiktir. Aşağıdaki senaryolar, araçta veya kulaklıkla konuşurken ikinci çağrı geldiğinde neler yapabileceğinizi özetler. Hazırlıklı olmak için önce kısa bir deneme yapın; tuşların kısa/uzun basış davranışını öğrenin. Yönlendirme ve sesli mesajı yedek plan olarak konumlandırın.
| Senaryo | Adımlar | İpucu |
|---|---|---|
| Araçta ikinci çağrı | Kısa basışla kabul et > İlk kişiyi beklet | Sesli komut kullan; dikkati yola ver |
| İş toplantısı ve yeni arama | Geçiş > Doğru kişiyi öne al > Birleştir | İsim–numara eşleşmesini ekrandan teyit et |
| Önemli görüşme bölünmesin | Reddet > Otomatik mesaj gönder | Mesaj şablonlarını önceden hazırla |
| Meşgulken kaçırma | Meşgulken yönlendirmeyi aç | Yönlendirdiğin numarayı düzenli kontrol et |
| Cihazsız yönetim | Sesli asistanla “kabul et”/“reddet” | Gürültülü ortamda kısa komutlar seç |
Soru
Guzel
😊😊😊😊😊