Vodafone Müşteri Hizmetleri Bağlanma ve Çalışma Saatleri

Ücretsiz Vodafone müşteri hizmetlerine (operatöre) direk yani doğrudan bağlanmakta zorlananlar 2021 yılı için yöntemlerine ve Vodafone çalışma saatleri konusu yazımızda yer vericeğiz. Tüm dünyada hizmet sunan Vodafone red, evde internet ve RedBox müşterilerine kaliteli ve ücretsiz hizmet sunmak amaçlı hemen her platformdan yüksek puan alan müşteri temsilcilerine ulaşabilirsiniz.

Vodafone bireysel yada kurumsal telefon numaraları, sosyal medya hesapları ve diğer iletişim bilgileri ile sizin için sorun teşkil eden bütün işlemlerinizi hızlıca yapabilirsiniz. Vodafone bayilerinden, mobil uygulamasından, internet sitesi üzerinden ya da çağrı merkezlerinden iletişime geçebilirsiniz.

Vodafone Müşteri Hizmetleri Numarasına Direk Bağlanma 2021

Tam destek anlayışı ile hizmet veren profesyonel Vodafone müşteri hizmetleri operatör ekibine hızlı bağlanabilirsiniz. Vodafone müşteri hizmetleri telefonuna doğrudan, direk bağlanmada problem yaşıyor ve bir türlü iletişime geçemiyorsanız 2021 yılı için güncel olarak ücretsiz Vodafone müşteri hizmetlerine hızlı bağlanma yöntemi isteyenler aşağıdaki adımları yapabilir;

  • İlk olarak Vodafone bireysel aboneleri için 542’yi araması gereklidir. Farklı operatör telefonundan arıyorsanız 0542 542 00 00 numaralı hattı arayın.
  • Sizi karşılayacak olan telesekreterin konuşmasından sonra 0’ı tuşlayınız.
  • Bir sonraki çıkacak menüde tekrar 0’ı tuşlayınız
  • Son olarak da gelen menüde 3’ü tuşlayınız. Bu işlemin ardından Vodafone müşteri hizmetlerine direk bağlanın.
  • Vodafone evde internet aboneleri 0850 542 95 46 numarası ile tuşlama yapmadan direk müşteri hizmetlerine bağlanır.

Not: Vodafone müşteri hizmetlerine direk bağlanma ve özel hizmetler için 7050 numaralı Vodafone hattı arayarak 08.00-17:00 saatleri arası direk müşteri hizmetleri desteği alabilirsiniz.

Vodafone Çalışma Saatleri 2021

Çalışma saatleri Vodafone şubelerine göre değişmektedir. Genel olarak mesai sabah saat 08:00’de şubeler açılır öğlen saatlerinde yemek veya mesai molası olmadan akşam saat 17:00’de kapanır. Vodafone müşteri hizmetlerini arayanlar 7/24 temsilciğile ulaşabilir.

Vodafone Sesli Yanıt Tuşlama ile Yapılan İşlemler

Tüm işlemlerinizi kısa yol olarak seçmek istediğiniz tuşlama rakamları ile her tür işleminizi çok kolay ve hızlı yapabilirsiniz. Vodafone telesekreteri dinlemek istemeyenler aşağıdaki sesli yanıt tuşlama kodları ile işlemlerini hızlıca yapabilir;

Yapılan İşlemTuşlama
Kendi numaranız ile işlem yapmak1
Sesli imza işlemleri1>1
Fatura işlemleri1>2>1
Müşteri temsilcisine bağlanma1>2>1>0
Servis tercihleri değiştirme, bilgi alma1>2>2>2
Vodafone TV1>2>2>4
Tarife, mesaj ve paket işlemleri1>2>3
Evde İnternet kampanyaları1>2>4>2
PIN ve PUK bilgileri1>2>5
Kayıp ve çalıntı ihbarı1>2>6

Vodafone Müşteri Hizmetleri Yapılan İşlemler

444 0 542 numarası da direk bağlanarak işlem yapılmasını sağlayan genel Vodafone servisidir. Bu telefon numarası üzerinden TL yükleme, paket bilgileri sorgulama, paket değişimi ya da fatura ödeme gibi tüm Vodafone işlemlemlerinizi yapabilirsiniz.

Vodafone Süpernet Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

İnternet erişimi kesintileri, paket değişimi işlemleri için Vodafone Supernet, fiber ve RedBox evde internet müşteri hizmetler birimine bağlanmak için 0 850 542 1 542 veye 0850 542 95 46 numarasını kullanmak yeterli olacaktır. Alanında deneyimli, nazik ve bilgili müşteri hizmetleri deneyimi sağlamak, sadece satış öncesi değil; satış sonrasında da modem arıza, internet bağlantı hızı veya kesinti gibi tüm sorun çözümlerinizde hizmet alabilmek için Vodafone ile çalışmak büyük avantaj sağlayacaktır.

Vodafone (7000) Müşteri Temsiciliğine Bağlanma Yolları

Vodafone müşteri hizmetlerine direk bağlanma numarası kullanmak yerine 7000 servisini kullanmak da oldukça hızlı sonuç verecektir. Telefonun arama bölümünden *7000# tuşlaması yapılarak internet erişimi, TL yükleme, bilgi edinme ya da fatura öğrenme gibi birçok Vodafone işlemi kolayca yapılabilmektedir.

Ayrıca ÖZET yazarak 7000 numaralı servise mesaj atan Vodafone kullanıcıları hatlarında tanımlı olan internet, TL, konuşma ve SMS bakiyelerini kolayca öğrenebilmektedirler.

Vodafone Müşteri Hizmetleri Şikayet Hattı

Vodafone müşteri hizmetleri şikayet hattı İstanbul merkezli çalışan Vodafone temsilciliğine bağlanmak için +90 212 367 00 00 genel merkez numarası ile dilek, şikayet ya da isteklerde bulunabilirsiniz.

Vodafone Sizi Arayalım Hizmeti

Vodafone paket değişimleri, şikayet bildirimleri ve Müşteri Hizmetleri ile hızlı bir iletişim kurmak isteyen müşteriler için Vodafone Sizi Arayalım hizmeti sunulmaktadır.

Hattında bakiyesi olmayan ya da görüşmelerin bakiyesinden düşmesini istemeyen kişiler Sizi Arayalım servisine çağrı kaydı bırakabilirler ve Müşteri Hizmetleri tarafından aranma şansını bulabilirler. Bu işlem için https://www.vodafone.com.tr/sizi-arayalim/ web adresine tıklanmalıdır.

Vodafone Müşteri Hizmetleri Mail Adresleri

Özellikle kurumsal müşterilerin tercih ettiği bu yöntem, çok sayıda Vodafone cihazının kullanıldığı iş alanlarında ya da internet hizmeti alan kurumlarda tercih edilmektedir. Hızlı bir şekilde dönüş alınabilecek olan Vodafone müşteri hizmetleri mail adresi; netyardim@vodafone.com e-posta gönderebilirsiniz. Bireysel aboneler ise musterihizmetleri@vodafone.com e-mail adresi ile görüşlerini belirtebilir.

Vodafone Müşteri Hizmetleri Fax Numarası

0(216) 556 31 73 veya 850 542 10 10 numarası kullanılarak Vodafone Müşteri hizmetlerine fax gönderebilirsiniz. Bu yöntemi çoğunlukla kurumsal müşteriler ve kamu kurumları kullanmaktadır. Birden çok cihazda Vodafone operatörünün kullanıldığı işletmelerde ve büyük internet ağı hizmeti alan birimlerde bu fax numarası ile işlem yapabilir.

Vodafone Kurumsal İletişim Bilgileri

Vodafone Müşteri Hizmetleri merkezi İstanbul’un Şişli semtinde olup, Genel Müdürlük ile iletişime geçmek için kullanılabilecek açık adres “İdealtepe Mah. Denizciler Cad. Dik Sok. NO: 12-10 Posta Kodu: 34841 Küçükyalı Maltepe/İstanbul“ şekildedir.

Vodafone Sosyal Medya Adresleri Nedir?

Vodafone destek ile Facebook, Instagram, Youtube veya Twitter üzerinden de iletişim kurabilirsiniz. Aşağıdaki linkleri tıklayarak Vodafone ait tüm sosyal medya hesaplarından canlı olarak destek hizmeti alabilirsiniz.

Vodafone TwitterVodafone Facebook
Vodafone InstagramVodafone Youtube

Vodafone (Telsim) WhatsApp Yardım Hattı

KKTC‘de yaşayan Vodafone yani Telsim aboneleri için WhatsApp üzerinden yardım almak isteyenler 7/24 hizmette olan 0548 810 0548 numara ile mesajlaşarak her konuda destek alabilir. Vodafone internet çekim gücü veya paketler ile ilgili sorunlarınız varsa Vodafone bedava internet kategorimizden ücretsiz kampanyalara göz atabilirsiniz.

Bir Kişi Katıldı

  1. 49 TL ye aldığım paket e bir gün için otomatik olarak 17.50 TLkarşılığında internet yükleniyor bunun iptalini durma özelliğini istiyorum onun için de 14 TL para isteniyor Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum sesli robot çıkıp ben yardımcı olacağım diyor çıldırmamak elde değil

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu